【重要】中国旧正月(春節)の影響について
当ショップの中国旧正月(春節)の影響についてのおしらせです。
旧正月(春節):2022年1/27〜2/10日まで(出荷再開は2/11から)
*1/19より買い付け先がお休みになる店舗もございます。
上記期間が休業期間となり、多くの中国(香港)店舗、物流も同様に休業となります。
弊社の中国(香港)国内支店も1月26日を最終出荷日とし休業に入ります。
旧正月休み明けの出荷は2/9より行いますが、旧正月前後は通関および
中国国内の配送業者も長めの休みとなるため配送が混雑することが予想されます。
※最終出荷は2022/1/26までとなり、出荷の再開の2022/2/11からとなっております。
※お問い合わせにつきましては、無休でご対応します。ご質問やお困りの際は公式LINEよりお願いいたします。
公式LINE
また、オミクロン株のコロナ再流行の影響により、弊社の海外支店発送の荷物が停滞している状況が続いております。
出荷済みの商品の追跡にも影響がでており、発送後でも5〜7日間ほど追跡ができない状況となっております。
尚、国内から発送される商品につきましては、ほとんど影響はございません。
国際発送の追跡番号にて追跡が不可能な場合にお問い合わせいただきました場合に数日後に再度確認してなどの対応をお願いしております。
何卒ご了承のほどよろしくお願い致します。
現在は出荷後約21日〜28日程度でお届けとなっております。(春節)
■1月中のご注文のお届け時期について
現在承っておりますご注文が多数あるため、大変申し訳ありませんが、26日まで一部出荷が間に合わない可能性があります。
また現在も注文が殺到しており、人気商品におかれましては売り切れの発生も想定されます。
システムの反映の遅れにより在庫がなくても注文できてしまう事がありますが、その際はキャンセルをお願いする場合もございますので、お手数ですが事前に公式LINEより在庫の確認いただけますと、よりスムーズにお届けできるかと思います。
公式LINEで問い合わせする
年末年始休業期間中はご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承のほど、お願い申し上げます。
2021/1/19 MSGD staff